Última actualización: [20 de noviembre de 2024]

Mavicius, en adelante denominada "Mavicius", establece la presente Política de Privacidad en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y demás normativas aplicables. Este documento tiene como objetivo informar a los titulares de datos personales sobre sus derechos, obligaciones y las prácticas adoptadas por la Empresa en el tratamiento de datos.

1. Datos Personales Recopilados

La Empresa podrá recopilar y tratar los siguientes datos personales, proporcionados directamente por el titular o obtenidos automáticamente durante la navegación:

• Datos de identificación personal: Nombre completo, dirección, teléfono, correo electrónico, DNI/NIF.
• Datos financieros y de pago: Información de tarjetas de crédito/débito o cuentas bancarias, procesada exclusivamente por intermediarios financieros acreditados.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y datos almacenados mediante cookies.
• Datos transaccionales: Historial de compras, direcciones de entrega e información relacionada con los pedidos.

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos recopilados serán tratados para los siguientes fines:

1. Ejecución de Contrato: Procesamiento y entrega de pedidos realizados en el sitio web.
2. Gestión de la Cuenta del Usuario: Acceso y personalización de funcionalidades de la plataforma.
3. Comunicaciones y Marketing: Envío de boletines informativos, promociones e información comercial, siempre que haya sido previamente autorizado por el titular.
4. Mejora de Servicios: Análisis de datos para la mejora continua de productos, servicios y usabilidad del sitio web.
5. Cumplimiento de Obligaciones Legales: Atención a exigencias fiscales, regulatorias o judiciales aplicables.

3. Compartición de Datos

Los datos personales podrán ser compartidos exclusivamente con los siguientes destinatarios:

• Proveedores de servicios contratados: Empresas de logística, plataformas de pago, proveedores de TI y marketing, todos ellos sujetos a cláusulas contractuales de confidencialidad.
• Autoridades competentes: Siempre que sea solicitado por obligación legal o mandato judicial.
• Socios comerciales: Únicamente con el consentimiento explícito del titular.

La Empresa no comercializa datos personales con terceros.

4. Bases Legales para el Tratamiento

El tratamiento de datos personales realizado por la Empresa se basa en las siguientes premisas legales:

• Consentimiento: Para fines específicos, como comunicaciones de marketing, mediante autorización del titular.
• Ejecución de Contrato: Necesario para procesar pedidos y prestar servicios contratados.
• Cumplimiento de Obligaciones Legales: Tratamiento necesario para atender a la normativa aplicable.
• Interés Legítimo: Para fines de mejora continua de los servicios, seguridad y protección de datos.

5. Derechos de los Titulares

En conformidad con el RGPD, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:

1. Acceso: Obtener confirmación sobre el tratamiento de sus datos y acceder a una copia de los mismos.
2. Rectificación: Corregir datos incompletos o incorrectos.
3. Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo cuando exista obligación legal de conservación.
4. Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
5. Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferible.
6. Oposición: Rechazar el tratamiento para fines de marketing o basado en intereses legítimos.
7. Revocación del Consentimiento: Retirar consentimientos previamente otorgados, sin perjuicio de los tratamientos ya realizados.

Las solicitudes podrán realizarse al correo electrónico [atencion@mavicius.com], siendo respondidas dentro de un plazo de 30 días, conforme a la normativa aplicable.

6. Plazos de Conservación

Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política, salvo que exista exigencia legal o regulatoria para su conservación por un período superior.

7. Medidas de Seguridad

La Empresa adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y el almacenamiento.
• Controles de acceso restringidos a empleados autorizados.
• Monitoreo y auditorías regulares para identificar y mitigar riesgos.

8. Cookies y Tecnologías Similares

El sitio web utiliza cookies para optimizar la experiencia del usuario, personalizar contenido y analizar el tráfico. Los titulares pueden gestionar sus preferencias de cookies mediante la configuración de su navegador o en el panel de preferencias de cookies del sitio web.

9. Contacto

Para consultas, ejercicio de derechos o presentación de reclamaciones, puede contactar con nuestro responsable de protección de datos:
Correo electrónico: [atencion@mavicius.com]

10. Modificaciones a esta Política

La presente Política de Privacidad podrá ser modificada periódicamente, con el fin de mantenerla actualizada y adaptada a la normativa aplicable. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.